Voyages d’hiver avec Marine Atlantique

Les hivers à Terre-Neuve-et-Labrador et en Nouvelle-Écosse peuvent être imprévisibles. De la neige abondante aux vents forts, la côte Est du Canada peut être frappée par des conditions hivernales incroyablement difficiles. Ces conditions font parfois en sorte qu’il est difficile pour nos opérations de se dérouler comme prévu. Marine Atlantique s’engage à offrir un service sécuritaire à ses passagers et à ses employés, ce qui signifie que nos traversées peuvent être annulées ou retardées à l’approche d’intempéries. Bien qu’il puisse être difficile de planifier des retards et des annulations, il est important de se préparer au cas où vos plans seraient perturbés. Voici quelques conseils et astuces pour vous préparer à votre traversée cet hiver. 

1. Restez social

Lorsque nous avons des annulations dans notre service, nous partageons la nouvelle dès que possible avec nos clients. Notre site Web et nos comptes Twitter sont mis à jour régulièrement et sont les meilleurs endroits pour trouver tout changement d’horaire.  

2. Préparez-vous au pire

Parfois, Dame Nature n’est pas de notre côté, ce qui signifie que nos retards et annulations peuvent perturber vos plans. Lorsque vous voyagez pendant l’hiver, assurez-vous d’avoir un plan de rechange pour parer à d’éventuels retards ou annulations. Renseignez-vous sur les possibilités d’hébergement et de restauration dans la région afin d’être bien reposé et nourri en attendant vos voyages. De plus, vous aurez l’occasion de découvrir nos merveilleuses communautés portuaires.

3. Définissez un itinéraire

Si nos navires sont conçus pour voyager dans toutes les conditions météorologiques, il n’en va pas de même pour votre véhicule. Bien que vous souhaitiez prendre la route panoramique, il est important de se rappeler que la route la moins fréquentée peut être la plus dangereuse en hiver. En planifiant votre itinéraire, assurez-vous de rester sur les routes principales qui sont mieux entretenues et bien éclairées. Il est également important de s’assurer que votre véhicule est prêt à affronter les conditions hivernales en utilisant des pneus d’hiver et en réapprovisionnant votre trousse d’urgence. 

4. Le jeu de l’attente

Parfois, nos navires peuvent être retardés en raison d’intempéries. Pour en savoir plus sur la façon dont nous prenons les décisions concernant la navigation par mauvais temps, veuillez consulter les renseignements ici. Si vous subissez un retard, il est toujours bon d’avoir des collations et des activités à disposition. Pour votre usage, le Terminal offre une connexion Wi-Fi gratuite. 

5. Demandez de l’aide

Avez-vous une question au sujet d’un retard ou d’une traversée annulée? Nos équipes Réservations et Relations clientèle sont là pour vous aider. Elles peuvent vous fournir les renseignements et le soutien dont vous avez besoin pour trier votre voyage. 

S’il est important de se préparer à des changements dans vos projets de voyage cet hiver, il est encore plus important de s’assurer que vous êtes en sécurité lorsque vous conduisez dans ces conditions. Installez des pneus d’hiver sur votre véhicule, utilisez des balais d’essuie-glace résistants, préparez une trousse d’urgence bien remplie et ayez une bonne connaissance des routes et itinéraires que vous emprunterez. Si jamais les conditions sont dangereuses ou si vous ne vous sentez pas à l’aise pour conduire, reportez votre voyage d’un jour ou deux pour laisser passer le mauvais temps.

Bon voyage!