Chaque voyage est important

Depuis les dernières années, nous de chez Marine Atlantique, « Nous changeons pour vous ». Le lancement de la nouvelle flotte en 2011 a marqué le début d’une période de transition pour l’organisation. Avec une plus grande capacité, plus de cabines et  un plus grand choix de repas, Marine Atlantique grandissait et s’améliorait pour ses clients. Depuis ce temps, nous avons poursuivi sur notre lancée avec des changements apportés aux infrastructures à terre et aux processus commerciaux dans le but de rehausser davantage le service.

Nous sommes fiers de tous les changements positifs que Marine Atlantique a entrepris et en nous préparant pour l’avenir, l’amélioration continue demeure une priorité. Bien que nous apportons toujours des changements tels que la construction d’un nouvel immeuble de terminal à North Sydney, nous mettons toujours l’accent sur l’excellence de la prestation de service offert aux clients. Qu’il s’agisse de déplacements pour la livraison de marchandises ou des vacances, votre voyage est important pour vous et il l’est aussi pour nous.

Cet accent mis sur le service à la clientèle est d’ailleurs reflété dans notre plus récente campagne de marketing intitulée « Chaque voyage est important ».   Dans chacun des scénarios, nous démontrons différents rôles que le service de Marine Atlantique assure à ses clients. Par des heures de traversée pratiques et fréquentes, un service amical et une variété des commodités à bord, nous travaillons constamment à donner un service sur lequel les clients peuvent compter. La nouvelle campagne présente des statistiques impressionnantes. Saviez-vous que chaque année, nous effectuons suffisamment de traversées pour nous rendre jusqu’à la lune? Et que livrons suffisamment de café chaque mois pour préparer plus de 2 millions de tasses? C’est beaucoup de caféine!

La campagne « Chaque voyage est important » est diffusée sur papier, sur des babillards, à la radio et en ligne.  Regardez une de nos annonces imprimées ici et n’oubliez pas de réserver tôt pour avoir un plus grand choix.

The post Chaque voyage est important appeared first on The Journey.